Trouvez ici les démarches courantes à faire en cas d'écran noir.
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Ecran gris, et pas noir!!!

#1Messageil y a 9 mois

Bonjour et bon dimanche à tous,

Aléatoirement, et depuis un certain temps, quand je démarre la machine, le démarrage s'arrête sur un écran gris, impossible d'accéder à Grub. Ma seule solution est de relancer "à la sauvage".
Avez-vous déjà rencontrée cette situation?
Dernière modification par alkirosil y a 4 mois, modifié au total 1 fois.

Ecran gris, et pas noir!!!

#2Messageil y a 9 mois

Bonjour

j'ai déjà eu ce phénomène par deux fois. La première fois j'ai réinstallé Grub et cela a fonctionné plusieurs semaines. Après j'ai changé le disque dur et depuis, tranquille depuis plusieurs mois.

Souhaitons que ça dure. :gsourire:

Ecran gris, et pas noir!!!

#3Messageil y a 9 mois

Merci pour ta réponse!
Je vais tenter de réinstaller grub, je verrais si ça tiens.
Et je vais tester le disque au cas ou! Mais il est assez récent et c'est un SSD.

pymlinux a écrit : il y a 9 mois Bonjour

j'ai déjà eu ce phénomène par deux fois. La première fois j'ai réinstallé Grub et cela a fonctionné plusieurs semaines. Après j'ai changé le disque dur et depuis, tranquille depuis plusieurs mois.

Souhaitons que ça dure. :gsourire:

Ecran gris, et pas noir!!!

#4Messageil y a 4 mois

Bonjour,
Je reviens sur ce sujet car ce n'est toujours pas résolu.
Une info supplémentaire qui ne s'est produite qu'une fois:

Image

Autre info, le phénomène apparait après l'affichage de grub.

Ecran gris, et pas noir!!!

#5Messageil y a 4 mois

cela concerne le portable ou la tour bureau ?

Ecran gris, et pas noir!!!

#6Messageil y a 4 mois

Bonsoir Stéphane,

C'est la tour qui est en cause.

Ecran gris, et pas noir!!!

#7Messageil y a 4 mois

je dirai un souci dans leur gestion UEFI
tu peux fournir

inxi -Fza 
sudo parted -l
cat /etc/fstab 
sudo efibootmgr -v

Ecran gris, et pas noir!!!

#8Messageil y a 4 mois

J'ai pas d'UEFI, la carte est trop vielle!

    ~  inxi -Fza                                                                               ✔ 
System:
  Kernel: 5.16.14-1-MANJARO arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 11.2.0
    parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.16-x86_64
    root=UUID=452d330d-74b1-40dd-acc5-6dcb73c53290 rw quiet apparmor=1
    security=apparmor udev.log_priority=3
  Desktop: KDE Plasma v: 5.24.3 tk: Qt v: 5.15.3 wm: kwin_x11 vt: 1
    dm: SDDM Distro: Manjaro Linux base: Arch Linux
Machine:
  Type: Desktop Mobo: Gigabyte model: EP43-DS3 serial: <superuser required>
    BIOS: Award v: F9 date: 09/24/2008
CPU:
  Info: model: Intel Core2 Quad Q8300 bits: 64 type: MCP arch: Core Yorkfield
    family: 6 model-id: 0x17 (23) stepping: 0xA (10) microcode: 0xA0B
  Topology: cpus: 1x cores: 4 smt: <unsupported> cache: L1: 256 KiB
    desc: d-4x32 KiB; i-4x32 KiB L2: 4 MiB desc: 2x2 MiB
  Speed (MHz): avg: 2016 high: 2044 min/max: 2000/2500 scaling:
    driver: acpi-cpufreq governor: schedutil cores: 1: 2044 2: 2020 3: 2000
    4: 2000 bogomips: 20004
  Flags: ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 ssse3
  Vulnerabilities:
  Type: itlb_multihit status: KVM: VMX unsupported
  Type: l1tf mitigation: PTE Inversion
  Type: mds
    status: Vulnerable: Clear CPU buffers attempted, no microcode; SMT disabled
  Type: meltdown mitigation: PTI
  Type: spec_store_bypass status: Vulnerable
  Type: spectre_v1
    mitigation: usercopy/swapgs barriers and __user pointer sanitization
  Type: spectre_v2 mitigation: Retpolines, STIBP: disabled, RSB filling
  Type: srbds status: Not affected
  Type: tsx_async_abort status: Not affected
Graphics:
  Device-1: NVIDIA GF116 [GeForce GTX 550 Ti] vendor: ASUSTeK driver: nvidia
    v: 390.147 alternate: nouveau,nvidia_drm pcie: gen: 2 speed: 5 GT/s
    lanes: 16 bus-ID: 01:00.0 chip-ID: 10de:1244 class-ID: 0300
  Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.3 compositor: kwin_x11 driver: X:
    loaded: nvidia gpu: nvidia display-ID: :0 screens: 1
  Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 81 s-size: 602x343mm (23.70x13.50")
    s-diag: 693mm (27.28")
  Monitor-1: HDMI-0 res: 1920x1080 hz: 60 dpi: 82
    size: 598x336mm (23.54x13.23") diag: 686mm (27.01") modes: N/A
  OpenGL: renderer: GeForce GTX 550 Ti/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 390.147
    direct render: Yes
Audio:
  Device-1: Intel 82801JI HD Audio vendor: Gigabyte GA-EP45-UD3R
    driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0 chip-ID: 8086:3a3e
    class-ID: 0403
  Device-2: NVIDIA GF116 High Definition Audio vendor: ASUSTeK
    driver: snd_hda_intel v: kernel pcie: gen: 2 speed: 5 GT/s lanes: 16
    bus-ID: 01:00.1 chip-ID: 10de:0bee class-ID: 0403
  Sound Server-1: ALSA v: k5.16.14-1-MANJARO running: yes
  Sound Server-2: JACK v: 1.9.20 running: no
  Sound Server-3: PulseAudio v: 15.0 running: yes
  Sound Server-4: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
  Device-1: Realtek RTL-8100/8101L/8139 PCI Fast Ethernet Adapter
    driver: 8139too v: 0.9.28 modules: 8139cp port: c000 bus-ID: 03:02.0
    chip-ID: 10ec:8139 class-ID: 0200
  IF: enp3s2 state: unknown speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives:
  Local Storage: total: 1.47 TiB used: 41.23 GiB (2.7%)
  SMART Message: Unable to run smartctl. Root privileges required.
  ID-1: /dev/sda maj-min: 8:0 vendor: SanDisk model: SDSSDA120G
    size: 111.79 GiB block-size: physical: 512 B logical: 512 B speed: 3.0 Gb/s
    type: SSD serial: <filter> rev: 10RL scheme: MBR
  ID-2: /dev/sdb maj-min: 8:16 vendor: Western Digital
    model: WD5000AADS-00S9B0 size: 465.76 GiB block-size: physical: 512 B
    logical: 512 B speed: 3.0 Gb/s type: N/A serial: <filter> rev: 0A01
    scheme: MBR
  ID-3: /dev/sdc maj-min: 8:32 vendor: Samsung model: HD103SI
    size: 931.51 GiB block-size: physical: 512 B logical: 512 B speed: 3.0 Gb/s
    type: N/A serial: <filter> rev: 1118 scheme: MBR
Partition:
  ID-1: / raw-size: 39.44 GiB size: 38.52 GiB (97.68%)
    used: 14.75 GiB (38.3%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 maj-min: 8:1
Swap:
  Alert: No swap data was found.
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 46.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 65 C
  Fan Speeds (RPM): N/A gpu: nvidia fan: 34%
Info:
  Processes: 199 Uptime: 5h 57m wakeups: 0 Memory: 7.76 GiB
  used: 2.76 GiB (35.6%) Init: systemd v: 250 tool: systemctl Compilers:
  gcc: 11.2.0 clang: 13.0.1 Packages: pacman: 1265 lib: 336 flatpak: 0
  Shell: Zsh v: 5.8.1 default: Bash v: 5.1.16 running-in: konsole
  inxi: 3.3.14
    ~                                                                                          ✔ 

Ecran gris, et pas noir!!!

#9Messageil y a 4 mois

alors on vérifie :

sudo parted -l
cat /etc/fstab 
sudo lsblk -fs
sudo journalctl -b0 -p4
sudo journalctl -b1 -p4
je suppose que tu as un ordre de démarrage pour les disques dans le bios ?

Ecran gris, et pas noir!!!

#10Messageil y a 4 mois

    ~  sudo parted -l                                                                          ✔ 
[sudo] Mot de passe de alkiros : 
Modèle : ATA SanDisk SDSSDA12 (scsi)
Disque /dev/sda : 120GB
Taille des secteurs (logiques/physiques) : 512B/512B
Table de partitions : msdos
Drapeaux de disque : 

Numéro  Début   Fin     Taille  Type     Système de fichiers  Drapeaux
 1      1049kB  42,3GB  42,3GB  primary  ext4                 démarrage
 2      42,3GB  80,1GB  37,7GB  primary  ext4
 3      80,1GB  120GB   39,9GB  primary  ext4


Modèle : ATA WDC WD5000AADS-0 (scsi)
Disque /dev/sdb : 500GB
Taille des secteurs (logiques/physiques) : 512B/512B
Table de partitions : msdos
Drapeaux de disque : 

Numéro  Début   Fin    Taille  Type     Système de fichiers  Drapeaux
 1      1049kB  250GB  250GB   primary  ext4
 2      250GB   500GB  250GB   primary  ext4


Modèle : ATA SAMSUNG HD103SI (scsi)
Disque /dev/sdc : 1000GB
Taille des secteurs (logiques/physiques) : 512B/512B
Table de partitions : msdos
Drapeaux de disque : 

Numéro  Début   Fin     Taille  Type     Système de fichiers  Drapeaux
 1      1049kB  1000GB  1000GB  primary  ext4


    ~                                                                                  ✔  10s  

La suite arrive!

Ecran gris, et pas noir!!!

#11Messageil y a 4 mois

/etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a device; this may
# be used with UUID= as a more robust way to name devices that works even if
# disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point> <type> <options> <dump> <pass>
UUID=452d330d-74b1-40dd-acc5-6dcb73c53290 / ext4 defaults,noatime 0 1
tmpfs

sudo lsblk -fs  ✔
NAME FSTYPE FSVER LABEL UUID FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS
sda1 ext4 1.0 452d330d-74b1-40dd-acc5-6dcb73c53290 21,8G 38% /
└─sda

sda2 ext4 1.0 rootMX19
│ 1584487a-04a3-460d-b8cf-07d368f308b7
└─sda

sda3 ext4 1.0 ec6b3be6-b0fb-4ec8-9afa-53e8bedbd3a7
└─sda

sdb1 ext4 1.0 Sauvegarde
│ 53e3fbab-a9b4-4cbf-9ee2-0e7e7df495c4 191G 12% /run/media/alkiros/Sauvegarde
└─sdb

sdb2 ext4 1.0 Reserve
│ 6fed711c-92fc-4a81-9dc7-70baba938bcd
└─sdb

sdc1 ext4 1.0 Multimedia
│ 2c3a2027-7d23-496c-b88b-1a63c94b696a
└─sdc

sr0

Ecran gris, et pas noir!!!

#12Messageil y a 4 mois

journalctl -b0 -p4                                                                      ✔ 
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, SSDT 0xFFFF9496C02D3600 Tabl>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: Aborting method \_PR.CPU1._PDC due to previous >
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, SSDT 0xFFFF9496C02D2400 Tabl>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: Aborting method \_PR.CPU2._PDC due to previous >
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, SSDT 0xFFFF9496C02D2A00 Tabl>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: Aborting method \_PR.CPU3._PDC due to previous >
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: pnp 00:05: disabling [mem 0x000cd800-0x000cffff] because it>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: Unstable clock detected, switching default tracing clock to>
                                           If you want to keep using the local clock, then add:
                                             "trace_clock=local"
                                           on the kernel command line
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: i8042: PNP: PS/2 appears to have AUX port disabled, if this>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: nvidia: loading out-of-tree module taints kernel.
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: nvidia: module license 'NVIDIA' taints kernel.
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: Disabling lock debugging due to kernel taint
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: NVRM: loading NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module  390.147  Mo>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000428-0x000000000>
mars 25 15:16:48 lacavernedugrisly kernel: lpc_ich: Resource conflict(s) found affecting gpio_ich
mars 25 15:16:49 lacavernedugrisly kernel: kauditd_printk_skb: 21 callbacks suppressed
mars 25 15:16:50 lacavernedugrisly kernel: resource sanity check: requesting [mem 0x000c0000-0x000ffff>
mars 25 15:16:50 lacavernedugrisly kernel: caller _nv001015rm+0x1bf/0x1f0 [nvidia] mapping multiple BA>
mars 25 15:16:51 lacavernedugrisly systemd-xdg-autostart-generator[474]: Not generating service for XD>
mars 25 15:16:52 lacavernedugrisly systemd-xdg-autostart-generator[505]: Not generating service for XD>
mars 25 15:16:53 lacavernedugrisly ksplashqml[494]: file:///usr/share/plasma/look-and-feel/org.manjaro>
mars 25 15:16:53 lacavernedugrisly ksplashqml[494]: file:///usr/share/plasma/look-and-feel/org.manjaro>
mars 25 15:16:53 lacavernedugrisly klauncher[514]: Connecting to deprecated signal QDBusConnectionInte>
mars 25 15:16:53 lacavernedugrisly kcminit_startup[519]: QDBusConnection: error: could not send signal

Ecran gris, et pas noir!!!

#13Messageil y a 4 mois

mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, SSDT 0xFFFF9990002C6200 Tabl>
mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: Aborting method \_PR.CPU1._PDC due to previous >
mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, SSDT 0xFFFF9990002C7000 Tabl>
mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: Aborting method \_PR.CPU2._PDC due to previous >
mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, SSDT 0xFFFF9990002C6800 Tabl>
mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: ACPI Error: Aborting method \_PR.CPU3._PDC due to previous >
mars 10 17:22:36 lacavernedugrisly kernel: pnp 00:05: disabling [mem 0x000cd800-0x000cffff] because it>
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: Unstable clock detected, switching default tracing clock to>
                                           If you want to keep using the local clock, then add:
                                             "trace_clock=local"
                                           on the kernel command line
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: i8042: PNP: PS/2 appears to have AUX port disabled, if this>
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: nvidia: loading out-of-tree module taints kernel.
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: nvidia: module license 'NVIDIA' taints kernel.
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: Disabling lock debugging due to kernel taint
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: NVRM: loading NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module  390.147  Mo>
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: kauditd_printk_skb: 7 callbacks suppressed
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000428-0x000000000>
mars 10 17:22:37 lacavernedugrisly kernel: lpc_ich: Resource conflict(s) found affecting gpio_ich
mars 10 17:22:39 lacavernedugrisly kernel: resource sanity check: requesting [mem 0x000c0000-0x000ffff>
mars 10 17:22:39 lacavernedugrisly kernel: caller _nv001015rm+0x1bf/0x1f0 [nvidia] mapping multiple BA>
mars 10 17:22:41 lacavernedugrisly startplasma-x11[508]: QIODevice::read (QFile, "/home/alkiros/.confi>
mars 10 17:22:42 lacavernedugrisly startplasma-x11[508]: QDBusConnection: error: could not send signal>
mars 10 17:22:42 lacavernedugrisly ksplashqml[521]: file:///usr/share/plasma/look-and-feel/org.manjaro>
mars 10 17:22:42 lacavernedugrisly ksplashqml[521]: file:///usr/share/plasma/look-and-feel/org.manjaro>
mars 10 17:22:42 lacavernedugrisly startplasma-x11[508]: QDBusConnection: error: could not send signal>
mars 10 17:22:42 lacavernedugrisly startplasma-x11[508]: QDBusConnection: error: could not send signal>
lines 1-27
Ordre des disques: SSD HD1 HD2

Les erreurs d'ACPI ne dates pas d'aujourd'hui mais pendant des années ça n'a jamais causé de problème.
Mais le souci, c'est que Gigabyte ne fourni plus de mise à jour.

Ecran gris, et pas noir!!!

#14Messageil y a 4 mois

Petite précision, juste après grub et le lancement de Manjaro, une ligne apparait:

/dev/sda1: clean, 369982/2588672 files, 4147194/10338048 bloks
et Manjaro se lance.
Quand cette ligne n'apparait pas c'est l'écran gris et gel total de l'ordi.

Ecran gris, et pas noir!!!

#15Messageil y a 4 mois

Salut,
alkiros a écrit : il y a 4 mois Petite précision, juste après grub et le lancement de Manjaro, une ligne apparait:

/dev/sda1: clean, 369982/2588672 files, 4147194/10338048 bloks
et Manjaro se lance.
Quand cette ligne n'apparait pas c'est l'écran gris et gel total de l'ordi.
Au boot, il y a une vérification de la partition, dans ta capture d'écran plus haut, on voit que la vérif n'a pas pu se faire parce que la partition n'était pas détectée, là, la ligne montre que la vérif c'est bien passée (clean).

Vu que parfois grub ne démarre même pas, je me demande si tu n'aurais pas un problème de faux contact au niveau des câbles de ton disque.

Ecran gris, et pas noir!!!

#16Messageil y a 4 mois

1 - a verifier si tu as laissé os-prober actif ( pour ajout windows )
2 - as tu constaté sinon un démarrage plus long ?

sudo system-analyze blame
sudo system-analyze critical-chain
3 - as tu une pile sur la carte-mère ?

Ecran gris, et pas noir!!!

#17Messageil y a 4 mois

Bonsoir stephane,
Comment rendre inactif os-prober sans le désinstaller?
Le démarrage me semble normal et pur "system-analyse", la console me répond: "commande inconnue".
Il y a une pile sur la carte mère.
Pour Smurf, je vérifirais demain ce soir il est trop tard.
Merci à vous deux.
stephane a écrit : il y a 4 mois 1 - a verifier si tu as laissé os-prober actif ( pour ajout windows )
2 - as tu constaté sinon un démarrage plus long ?

sudo system-analyze blame
sudo system-analyze critical-chain
3 - as tu une pile sur la carte-mère ?

Ecran gris, et pas noir!!!

#18Messageil y a 4 mois

pour os-prober il faut voir dans /etc/default/grub
la variable GRUB_DISABLE_OS_PROBER=

il faut saisir system-analyZe et non system-analyse

a mon avis la pile aussi est de la partie

Ecran gris, et pas noir!!!

#19Messageil y a 4 mois

Bonjour et merci Stéphane, je vais voir ça dans la journée et vous tiens au jus!

Bon, pile remplacée et câble interverti avec un des hdd, plus dépoussiérage.
On va voir si ça résout ou pas ce mystère !

Ecran gris, et pas noir!!!

#20Messageil y a 4 mois

Bonjour les spécialistes, je ne sais pas laquelle de vos 2 solutions était la bonne puisque j'ai remplacée la pile et le câble en même temps, mais ça a l'air de tenir.
Après une vingtaine de re-démarrages, aucun blocage. Et cerise sur le gâteau, le démarrage et l'arrêt sont plus rapides.
Merci à vous deux.
Al
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