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Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 24 Jan 2015, 12:37
par Néwick
Bonjour à tous,

J'ai été exposé à un problème en passant au noyau 3.18 (mais qui apparaissait déjà auparavant, en moins grave) : la souris et le clavier étaient indisponibles pendant environ 5 secondes toutes les minutes à peu près (ça avait l'air plus aléatoire que ça mais c'est pour donner une idée).
La souris et le clavier sont de marque logitech, sans fil, et dépendent du même connecteur USB. (modèles K520 et M310 pour être exact)
J'ai franchement pataugé pour trouver la solution, donc je la mets ici :
ATTENTION je n'ai pas trouvé ça sur un site, mais ça fonctionne
C'est le module du noyau « mousedev » qui interfère. Comme j'utilise une souris USB, il n'est pas utilisé.
Donc je le désactive par

sudo modprobe -r mousedev

et ça fonctionne.

Pour le blacklister au démarrage, il faut créer un fichier ".conf" dans le répertoire /etc/modprobe.d/ et mettre :

blacklist mousedev


Voili voilou, si ça peut servir à quelqu'un d'autre...

cela faisait longtemps que je n'étais pas passé par là, je n'avais plus trop le temps aux geekeries... but I'm back ! :biere:

Modération:
Nous n'écrivons pas "Résolu" dans le titre.La coche verte suffit
:clindoeil:

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech [résolu]

Publié : 24 Jan 2015, 12:47
par Loubrix
merci pour l'astuce ;)
si ça te dérange pas, je vais plutôt la mettre dans "trucs et astuces", plus adaptés pour les problèmes qui ont déjà une solution...

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 26 Jan 2015, 14:12
par imarco
Salut,

Ayant moi aussi clavier et souris logitech (tous les deux branchés en usb), j'ai expérimenté un freeze ce matin mais différent de celui décrit.
Tout s'est bloqué et impossible d'accéder à quoi que ce soit: ni le clavier ni la souris ne réagissaient.
J'ai dû faire un hard reboot à la sauvage...
Vu la nature différente des freezes, cette astuce est quand même valable?

Merci.

PS: j'avais déjà eu le même souci il y a 15 jours et le pc s'était bloqué 3 fois en 1h...

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 26 Jan 2015, 14:55
par Néwick
Mmh en fait le bug est réapparu... la solution que j'ai marquée n'est que temporaire. Il faut forcer le redémarrage du module. Pour l'instant le meilleur remède est d'arrêter le module puis de le redémarrer. En cherchant un peu, il s'avère que c'est le module logitech hid-logitech-dj qui est buggé. De ce que j'ai compris de mes logs, au boot les modules ne se chargent pas dans le bon ordre et en forçant l'arrêt (et le redémarrage) de hid-logitech-dj, puis son redémarrage (il suffit de débrancher / rebrancher le module usb) cela corrige le bug...
Bref, c'est pas si résolu que ça finalement...
Tu peux tester en désactivant le module, mais avant cela regarde dans tes log (journalctl -k par exemple si c'est un crash du au kernel) car ton problème semble différent.

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 26 Jan 2015, 15:29
par imarco
Merci de ton retour.

La commande donne ça:

[marc@manjaro ~]$ journalctl -k
-- Logs begin at sam. 2014-12-27 09:00:15 CET, end at lun. 2015-01-26 14:18:13 C
lines 1-1/1 (END)


Pas lié au kernel à priori, non?

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 26 Jan 2015, 15:41
par Néwick
fait avec sudo devant

sudo journalctl -k

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 26 Jan 2015, 16:16
par imarco
Oups :rougir:

[marc@manjaro ~]$ sudo journalctl -k
[sudo] password for marc:
-- Logs begin at mer. 2014-12-03 12:37:11 CET, end at lun. 2015-01-26 16:15:44 C
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: Initializing cgroup subsys cpuset
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: Initializing cgroup subsys cpu
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: Initializing cgroup subsys cpuacct
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: Linux version 3.16.7.3-1-MANJARO (builduser@ph
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-316-x86
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: e820: BIOS-provided physical RAM map:
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000000000-0x000000000
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000000009f800-0x000000000
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000000f0000-0x000000000
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000100000-0x00000000c
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000cfee0000-0x00000000c
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000cfee3000-0x00000000c
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000cfef0000-0x00000000c
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000e0000000-0x00000000e
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fec00000-0x00000000f
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000100000000-0x000000012
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: NX (Execute Disable) protection: active
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: SMBIOS 2.4 present.
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: DMI: Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-73PVM-S2
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: e820: update [mem 0x00000000-0x00000fff] usabl
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: e820: remove [mem 0x000a0000-0x000fffff] usabl
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: AGP: No AGP bridge found
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: e820: last_pfn = 0x130000 max_arch_pfn = 0x400
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: MTRR default type: uncachable
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: MTRR fixed ranges enabled:
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   00000-9FFFF write-back
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   A0000-BFFFF uncachable
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   C0000-CFFFF write-protect
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   D0000-FFFFF uncachable
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel: MTRR variable ranges enabled:
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   0 base 000000000 mask F80000000 write-back
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   1 base 080000000 mask FC0000000 write-back
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   2 base 0C0000000 mask FF0000000 write-back
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   3 base 100000000 mask FE0000000 write-back
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   4 base 120000000 mask FF0000000 write-back
janv. 26 11:10:10 manjaro kernel:   5 base 0CFF00000 mask FFFF00000 uncachable
lines 1-37

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 27 Jan 2015, 22:33
par Néwick
MMh ça m'a l'air complétement différent de mon soucis.

Pour info, je viens de compiler un petit Kernel 3.18.3 maison, je n'ai plus le bug. Ça vient donc bien d'un soucis de driver au niveau du Kernel... lequel exactement, je cherche encore...

++

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 28 Jan 2015, 00:02
par Loubrix
tu l'as compilé comment ? en partant d'un PKGBUILD des devs de Manjaro, ou à l'ancienne ?

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 30 Jan 2015, 19:31
par Néwick
J'ai téléchargé le Kernel 3.18.3, fait un

 $ make nconfig 
qui reprend la config du noyau actuellement utilisé. J'ai décoché tout le matos que je n'ai pas, j'ai intégré 2-3 optimisations pour le processeur et après j'ai suivi les instructions de la page
https://wiki.archlinux.org/index.php/Kernels/Compilation/Traditional
À la place du make il faut plutôt utiliser tous les cœurs à disposition et faire $ make -j4 pour un 4 cœurs (-j2 pour un 2 cœurs, etc...)

Ça m'a pris 15minutes de compilation environ. (mais bien 2 heures pour lire toutes les options du kernel à disposition...)

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 30 Jan 2015, 20:09
par Loubrix
ce n'était pas tellement une question de temps; il était préférable d'utiliser cette méthode, qui donne un paquet contenant ton noyau, l'avantage étant de pouvoir l'installer, le désinstaller ou le mettre à jour facilement.
alors évidemment, ABS n'existe pas pour Manjaro (MBS ?), mais les pkgbuilds des noyaux sont disponibles dans le dépôt GIT...

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 31 Jan 2015, 12:18
par Néwick
Oh, c'était surtout pour voir comment c'est fait... Je réutilise le .config du noyau précédent (noyau 3.18.5 en cours de compilation), j'ai regardé les nouveautés avec xconfig et c'est parti.

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 31 Jan 2015, 13:39
par imarco
ça vient de se reproduire chez moi avec juste thunderbird, firefox et okular ouverts.
Juste avant que je sois obligé de faire un hard reboot, j'ai pu voir l'activité du système et okular bouffait 900 000k (la dernière fois, c'était plutôt FF qui bouffait un max de mémoire).

Je me demande si ce sont les périphériques logitech qui sont en cause en fait...

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 09 Fév 2015, 12:36
par imarco
Nouvelle piste pour ces freezes: je me demande si ce n'est pas samba et la mise à jour de sécurité d'il y a quelques semaines...
Quand je transfère un fichier (répertoire non ouvert), ça va même s'il arrive que ça ralentisse un peu.
Quand je vais dans le "NAS" via Dolphin, il arrive souvent que le CPU "travaille" à fond jusqu'à bloquer le pc.
C'est possible que ce soit samba le responsable?

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 09 Fév 2015, 13:20
par Néwick
MMh aucune idée, je ne l'utilise pas...

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 09 Fév 2015, 15:35
par imarco
Je continue de chercher mais ça semble bizarre: à l'instant, l'utilisation du CPU s'est envolée et c'était Okular le responsable...
Faut que j'essaie avec un autre clavier et souris histoire d'affiner le truc...

Merci.

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 09 Fév 2015, 17:43
par Loubrix
d'un autre coté, il est aussi possible que cet abus de CPU soit lié à un processus que tu ne voies pas (en tache de fond).
tu devrais installer Htop (plus complet que Top) et le laisser tourner dans un terminal: tu verras bien ce qui consomme des ressources au moment des freezes...

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 10 Fév 2015, 08:57
par imarco
Ok.
Je vais commencer par ça avant d'essayer un autre matériel.
Je suppose qu'il y a des logs récupérables (au cas où le pc se bloquerait avant que j'ai pu voir les processus en cause)?
Merci.

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 10 Fév 2015, 15:20
par imarco
Freeze à l'instant (j'étais dans samba à modifier un nom de fichier)

Ce qu'affichait htop (j'ai fermé dolphin qui a mis une bonne minute à s'exécuter puis j'ai fait une copie de htop):


1 [|||||||||| 28.9%] Tasks: 100, 298 thr; 1 running
2 [||||||||| 27.1%] Load average: 21.91 12.08 5.13
Mem[|||||||||||||||||||1917/3956MB] Uptime: 05:57:06
Swp[|||||||||||||||||||||257/257MB]

PID USER PRI NI VIRT RES SHR S CPU% MEM% TIME+ Command
903 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 18.3 14.1 1h13:13 /usr/lib/firefox/
2024 marc 20 0 638M 53172 40576 S 14.2 1.3 0:48.81 kdeinit4: konsole
316 root 20 0 296M 98388 46400 S 11.4 2.4 17:07.14 /usr/bin/Xorg.bin
538 marc 20 0 3096M 99504 27288 S 5.9 2.5 4:14.62 kwin -session 10c
685 marc -6 0 502M 8968 7336 S 0.9 0.2 0:06.85 /usr/bin/pulseaud
644 marc 9 -11 502M 8968 7336 S 0.9 0.2 0:10.84 /usr/bin/pulseaud
992 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.9 14.1 0:37.55 /usr/lib/firefox/
497 root 20 0 695M 6760 3032 S 0.5 0.2 0:18.30 /usr/lib/udisks2/
500 root 20 0 695M 6760 3032 S 0.5 0.2 0:01.06 /usr/lib/udisks2/
551 marc 20 0 3096M 99504 27288 S 0.5 2.5 0:20.19 kwin -session 10c
942 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.5 14.1 0:24.25 /usr/lib/firefox/
12588 marc 20 0 459M 9804 2024 S 0.5 0.2 0:00.17 /usr/bin/mplayer
944 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.5 14.1 0:24.24 /usr/lib/firefox/
12912 marc 20 0 446M 19848 16768 S 0.0 0.5 0:00.09 kdeinit4: kio_tra
550 marc 20 0 3405M 148M 42932 S 0.0 3.8 2:16.12 kdeinit4: plasma-
287 dbus 20 0 32124 3364 2180 S 0.0 0.1 0:01.20 /usr/bin/dbus-dae
2026 marc 20 0 14256 3360 2372 R 0.0 0.1 2:10.50 /usr/bin/htop
12565 marc 20 0 513M 23880 12424 S 0.0 0.6 0:02.92 /usr/bin/smplayer
12587 marc 20 0 612M 31572 8292 S 0.0 0.8 0:08.49 /usr/bin/mplayer
449 marc 20 0 369M 6576 4160 S 0.0 0.2 0:00.48 kdeinit4: kdeinit
295 root 20 0 15240 1444 1340 S 0.0 0.0 0:00.06 /usr/lib/systemd/
540 root 20 0 15124 1016 856 S 0.0 0.0 0:00.01 /sbin/mount.ntfs
12889 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.0 14.1 0:00.11 /usr/lib/firefox/
895 marc 20 0 1491M 101M 37244 S 0.0 2.6 1:17.43 /usr/lib/chromium
970 marc 20 0 585M 49196 25968 S 0.0 1.2 0:36.32 /usr/lib/chromium
474 marc 20 0 598M 3704 3120 S 0.0 0.1 0:01.30 /usr/bin/kactivit
939 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.0 14.1 1:41.17 /usr/lib/firefox/
875 marc 20 0 743M 144M 25680 S 0.0 3.6 0:50.85 /usr/bin/thunderb
941 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.0 14.1 0:23.46 /usr/lib/firefox/
1113 marc 20 0 1522M 557M 31140 S 0.0 14.1 0:03.16 /usr/lib/firefox/
F1Help F2Setup F3SearchF4FilterF5Tree F6SortByF7Nice -F8Nice +F9Kill F10Quit

Re: Problème "freeze" clavier et souris logitech

Publié : 10 Fév 2015, 18:00
par papajoke
Bonjour,

un htop après la bataille, suis pas sur de l’intérêt ...
ici tu n'as aucun problème de cpu comme tu disais :confus:
par contre ton swap :cartonrouge: mal réglé(swapiness) et la taille :choc: vire le !

a la copie de htop avais-tu encore des freezes ou la fermeture de dolphin a réglé le problème ?
il fallait regarder juste au moment du freeze quel programme utilisait 90% du cpu.